目前12306推出的团体票主要有两种，一是学生团体票，二是务工人员团体票。
学生团体票
1.购买学生团体票时学校需要到地铁路局集团公司签订互联网订票合同户协议，以此来获取授权证书（通常标注有网址、管理员用户和密码）。
2.根据授权证书上的内容登录购票系统，学校会将学生信息录入订单信息，提交订单。
3.铁路部门根据学校提供的信息来进行配票，学生只需按照规定时间到指定车站取票即可。
务工人员团体票（非学生人员只能在春季订购团体票）
1.用人单位可从务工人员团体票办理网站首页下载《订购务工团体票协议》，打印两份之后，加盖企业及其法定代表人印章。
2.用工企业经办人到办理站专窗申请往返票，此时需要携带企业法人营业执照副本级复印件，加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》，一式两份，以及经办人二代身证原件、手机号码、电子邮箱地址。
3.铁路部门根据上述信息，将会为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》，在这份文件中含有登录网站所需的用户名和初始密码。
4.企业完成购票流程之后，铁路部门会在开车前16天组织配票。
5.企业可以到售票窗口支付票款。