随着时代发展,火车原先是人们出门的主要交通方式,但是现在动车、高铁后来居上,人们出行有了多种选择。购买了动车票,但是在等动车的时候却发现动车晚点了,那怎样查询动车晚点信息呢?动车晚点有没有赔偿?
动车晚点一般是没有赔偿的,但是有的站点动车晚点可能会送一些鸡蛋、火腿、小面包等当作赔偿。
如何查看动车晚点
打开并登录12306软件,点击左下角“我的”,找到“出行向导”,点击“正晚点查询”,进入界面后,输入需要查询的车次和车站就能查到。
动车晚点如何解决
若是时间不长,可以继续等车。若是动车晚点时间长,可以进行改签,改签范围是当日的其它车辆,而且还不需要手续费。
若是取消行程,可以退票,因为晚点属于特殊情况,退票不会扣除手续费,属于全额退款。