目前世界上高速铁路最发达的国家则是中国,高铁逐渐成为人们出行交通工具的首选,在这之中带着小宝宝的妈妈和残疾人属于需要关照的特殊群体。那这类人群该如何乘坐高铁呢?很简单,只需购买无障碍车厢即可。
无障碍车厢,一般是列车的第5号车厢。这个车厢配备了更宽的通过门,轮椅能轻松通过,在无障碍车厢旁就是无障碍卫生间和轮椅放置区等。在服务设施上还增加了盲文标识,服务更加人性化。
带有婴儿如何购买无障碍车厢
1.可以在12306APP上进行重点乘客预约;
2.在人工售票窗口购买高铁票时,与工作人员说明情况,可以选择无障碍车厢;
3.可以现在网上购票,之后到火车站人工售票处说明情况,在无障碍车厢座位票有余票的情况下,是可以换票的;
4.可以跟持有无障碍车厢的乘客协商换座,在沟通时,态度一定要好。