高铁晚点原因
1.不良天气，若是遇到暴风雨、大雾、风雪等天气，视线不良，司机看不清前方路况而减速运行，会造成晚点。
2.铁路线路施工或设备故障，高铁慢行会造成晚点。铁路系统的故障有20%属于设备本身的故障，80%为外部环境造成。
3.高铁超员严重，乘客上下人数过多，原规定的停车到站时间不够，高铁不能按照规定时间开出，这会造成高铁晚点。（对于已有高铁晚点的，会调整部分高铁运行时间。
4.高铁途中遇到突发情况，如行车事故，或者是铁路塌方、有乘客在车厢内抽烟会触发列车紧急刹车等都会造成高铁晚点。
5.客车机车操纵欠佳，未严格按规定的运转时分运行，会造成高铁晚点。
高铁晚点查询
1.打开手机12306软件，在12306首页下方，点击我的；
2.选择出行向导，点击正晚点查询；
3.输入车站、车次信息，需要注意的是仅提供过去1小时和未来3小时内列出正晚点信息查询；
4.输入信息后，点击到达或出发，点击查询后，即可得到信息。