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根据滴滴官方给出的信息，不接受调度不会出现没单的情况，但是从实际来看，这是一个必选项。
滴滴出行是国内最大的网约车平台，涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾和大巴等多项业务。
滴滴出行的APP改变了传统的打车方式，利用了互联网平台，将线上和线下相融合，颠覆了传统打车市场。
滴滴司机可以根据自己的喜好去接单，节约了乘客和司机的沟通时间，提高了载客率，提升了乘客和司机利益的最大化。
2012年，滴滴在日本大阪上线出租车叫车服务，后来陆续进驻了京都、福冈、东京等日本主要城市。
2018年，在国内整改的同时，也加紧了对巴西、墨西哥和澳大利亚等市场的拓展。
2018年9月4日，新版本的滴滴更加重视安全问题，增加了一键报警、紧急联系人、运营全程录音功能等功能。
2018年9月，滴滴出行下的自动驾驶部门升级为独立公司，专门负责自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓展。