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正常情况下合格证是在提车时4s店就要交给车主的，但有些4s店可能会拖延车辆合格证的交付，可能是由于车辆的合格证抵押在银行或者是其它地方，如果提车时4s店未出示车辆合格证，需要车主及时反映。
附：4s店提车时的证件：
1、合格证：
汽车合格证是在提车时不可缺少的证件，汽车上牌时，没有合格证不能上牌，有些4s店可能将汽车的合格证抵押到银行，当消费者提车后，4S店才会把钱还上，合格证再给车主，这也是很多4s店不能及时给合格证的原因。
2、购车发票：
当消费者交上钱时，4s店会出具购车发票，汽车的发票同样作为比较重要的依据不能弄丢了，在上牌时会用到，同时在出售二手车时，也是一个很重要的资料。
3、车辆一致性证书：
车辆一致性证书上会记录汽车的各种信息参数，提车时需要车主认真核对相关参数，有的地方交税时会用到。
4、各种保养保修手册：
三包手册、保养手册、用户手册不可缺少，三包手册和保养手册是最关键的，需要在提车时及时的索要，在日常开车过程中也会用到。