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里程表的公里数数据是通过加密的形式存在仪表板的芯片中，需要清除芯片中数据存在的位置，然后把需要的公里数数据直接添到芯片对应的位置上，这时把芯片装回仪表，就会显示所需要的公里数了；归零的话最简单的方法是直接换个新的仪表。所以4S店是完全可以将里程表清零的。只不过就算4S店将里程清零了，但依然不然掩盖这辆车已经行驶了5000公里的事实，这里很明显4S店在售车时并未告知车辆实际情况，已经涉嫌欺诈销售，车主可根据消法要求退一赔三。并且4S店私自将车辆里程清0更是违法行为。
公里数清零的方法：
1、在车辆的仪表盘周围有一个黑色的按钮，长按这一黑色的按钮以后，车辆的小行程那么就会清零；
2、需要注意的是，原理上车辆的总行程是不可以清零的，由于车辆在出厂的时候并沒有设置相应的按钮，由于车辆的总行程数是十分至关重要的，通过总行程数可以显示出一辆车辆的信息；