12306会员
乘客本人通过12306网站或APP在车站自动售票机或会员服务窗口完成身份认证，即可成为会员。
12306积分兑换规则
1.乘车积分=票面价格×5，积分以“分”为单位，按四舍五入取整计算。会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票；
2.兑换车票时，100积分等同于1元人民币，会员可以为本人或指定受让人兑换车票（最多设置8人）；
3.积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分自动作废；
4.申请会员成功后，初始为二星级会员，5万升级积分则是三星级会员，15万升级积分将评定为四星级会员，25万升级积分将评定为五星级会员，有效期都是12个月。
小提醒：积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但是无法办理退票、变更到站。
12306积分怎么查询
1.前提是需要注册12306铁路会员，免费在线办理会员激活，只有这样才能查询到12306积分；
2.在进入手机软件的首页之后，找到并点击“铁路会员”，在下方的功能框里；
3.进入页面之后，会有“会员信息”、“会员积分”、“受让人”、“积分密码”，点击会员积分即可查询12306积分。